شرایط و ضوابط
آدرس وبسایت: https://dolphinadviser.com
استفاده از این وبسایت و خدمات ارائه‌شده توسط Dolphin Adviser به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً قبل از استفاده، این متن را با دقت مطالعه کنید.
دامنه خدمات
این وبسایت به ارائه خدمات گردشگری شامل تورهای داخلی و خارجی، اخذ ویزا، رزرو هتل، مشاوره سفر و سایر خدمات مرتبط می‌پردازد. تمامی خدمات مطابق با قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران ارائه می‌شوند.
ثبت سفارش و اطلاعات مشتری
کاربران موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل ارائه دهند.
هرگونه خطا یا نقص در اطلاعات که منجر به بروز مشکل در ارائه خدمات شود، بر عهده کاربر است.
این وبسایت مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نادرست ندارد.
قیمت‌ها و پرداخت
تمامی قیمت‌ها بر اساس نرخ روز بازار گردشگری تعیین می‌شود و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند.
پرداخت هزینه‌ها صرفاً از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
ثبت سفارش زمانی نهایی می‌شود که پرداخت کامل انجام شده باشد.
لغو، تغییر و استرداد
شرایط لغو یا تغییر رزرو بر اساس قوانین تأمین‌کنندگان خدمات (مانند ایرلاین‌ها یا هتل‌ها) اعمال می‌شود.
هزینه‌های کنسلی یا تغییر برنامه بر عهده مسافر است.
در برخی موارد، امکان استرداد وجه وجود ندارد (به‌خصوص در بلیط‌های چارتر یا تورهای تخفیفی).
مسئولیت‌ها
مسئولیت تهیه مدارک سفر شامل گذرنامه معتبر، ویزا و مجوزهای لازم بر عهده مسافر است.
این وبسایت مسئولیتی در قبال تغییرات برنامه سفر به دلیل شرایط جوی، تأخیر یا لغو پرواز ندارد.
مسافر موظف است در زمان مقرر در محل حرکت یا پرواز حضور داشته باشد.
مالکیت معنوی
تمام محتوای وبسایت شامل متن، تصاویر، ویدئوها و لوگوها متعلق به Dolphin Adviser است و هرگونه استفاده غیرمجاز ممنوع است.
محدودیت استفاده
استفاده از خدمات این وبسایت برای مقاصد غیرقانونی یا گمراه‌کننده ممنوع است.
ارسال یا انتشار هرگونه محتوای غیرمجاز یا توهین‌آمیز در بخش نظرات یا فرم‌ها مجاز نیست.
تغییر شرایط و ضوابط
ما حق داریم در هر زمان شرایط و ضوابط را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات از زمان انتشار در وبسایت لازم‌الاجرا خواهد بود.
تماس با ما
در صورت وجود هرگونه سؤال، لطفاً از طریق صفحه «تماس با ما» یا ایمیل info@dolphinadviser.com با ما در ارتباط باشید.
